Обращения граждан
Уважаемый пациент!
Мы чрезвычайно ценим отзывы наших пациентов и посетителей, поскольку они являются той самой обратной связью, с помощью которой мы понимаем, что можно улучшить в работе медицинской организации. Расскажите, что Вам понравилось, а что, по Вашему мнению, нуждается в изменении.
Вы сами или Ваш законный представитель имеет возможность оставить свои отзывы и пожелания о работе Республиканской офтальмологической больницы, выразить свою благодарность за оказанную медицинскую помощь, направить предложение, обратиться с вопросом. Для этого существует несколько вариантов:
1 вариант
В разделе сайта «Пациентам», Вы можете высказывать своё мнение о работе учреждения, оставить пожелания для улучшения работы медицинской организации, отзывы, предложения через специальную форму и задать интересующий Вас вопрос в разделе «Вопрос-ответ»
2 вариант
Написать официальное письмо в нашу медицинскую организацию на официальную почту по адресу: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Бутлерова, д. 14 или на электронную почту
3 вариант
Опустить обращение на бумажном носителе в специальные ящики «Жалобы и предложения», которые находятся по адресу ул. Бутлерова д.14 в холле приемного отделения стационара (1 этаж корпуса Б), возле кабинета неотложной помощи (1 этаж корпуса Д), в холле отделения платных услуг (2 этаж корпуса Б)
4 вариант
Оставить запись в книге «Жалоб и предложений», которая находится в «Справочном окне» (холл приемного отделения, 1 этаж корпуса Б, ул. Бутлерова, д. 14) и в регистратуре консультативной поликлиники (ул. Бутлерова, д. 41, 2 этаж)
5 вариант
Позвонить на "Горячую линию РКОБ" по тел. 8 (843) 528-22-00
Мы будем признательны Вам за все комментарии и замечания и обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе.
