Жители России через QR-коды смогут оценить состояние школ, больниц и других социальных значимых объектов. До конца 2024 года они появятся на более чем 6 тысячах объектов, которые реализуют в рамках нацпроектов
Россияне могут оставить отзыв о состоянии школ, больниц, спортивных объектов и других общественных учреждений, созданных по нацпроектам. Специальные QR-коды для обратной связи от пользователей социально значимой инфраструктурой уже размещены на многих объектах нацпроектов по всей стране. До конца 2024 года QR-кодами будут оснащены более 6 тыс. учреждений.
Как это работает?
При сканировании QR-кода пользователь попадет на страницу конкретного учреждения, размещенную на сайте «национальныепроекты.рф». Здесь можно заполнить анонимную анкету обратной связи о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой.
В случае появления негативного отзыва система автоматически запросит комментарий, который будет направлен в проектный офис, отвечающий за строительство данного объекта. Сроки обработки отзыва и поиска решения проблемы не превышают 20 дней.
В качестве каналов обратной связи ранее использовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволяют получить точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.
Увидев QR-код, не проходите мимо. Ваше мнение имеет значение!
